什么是劳务外包？什么是劳务外包？

一、什么是劳务外包？什么是劳务外包？

劳务外包是现代人力资源管理的一种形式，也是一种用人单位和劳务服务公司之间合作的商业形式。通过与劳务服务公司签订劳务合同，用人单位可以将一部分或全部业务岗位的招聘和管理工作外包出去，由劳务服务公司负责招聘、管理和培训工作人员。

劳务外包一般适用于劳动密集型行业或业务较为简单的业务部门，可以帮助企业降低用工成本和人力资源管理压力。但是，也需要注意劳动力市场的合法性和安全性，保障劳动者的权益和合_

二、劳务派遣，劳务外包，人力资源外包的区别？

在为企业咨询过程中发现很多人对“劳务派遣、人力资源外包与劳务分包”等用工模式的区别、企业需要取得怎样的发票作为核算和扣除的凭证、如何进行帐务处理等问题还存在一些疑虑，下文针对这三个不同的模式，为您一一分析，来帮大家解除疑虑。

（一）区别

1、劳务派遣

定义：

劳务派遣又称人力派遣、人才租赁、劳动派遣、劳动力租赁、雇员租赁，是指由劳务派遣机构与派遣劳工订立劳动合同，把劳动者派向其他用工单位，再由其用工单位向派遣机构支付一笔服务费用的一种用工形式。劳动力给付的事实发生于派遣劳工与要派企业(实际用工单位)之间，要派企业向劳务派遣机构支付服务费，劳务派遣机构向劳动者支付劳动报酬。劳务派遣起源于20世纪的资本主义国家美国，后传至法国、德国、日本等国。90年代在我国国有企业劳动制度改革中，出现了为安置下岗职工而产生的劳务派遣，可跨地区、跨行业进行。年薪通常为2-3万。派遣工一般从事的多为低技术含量工作，如保洁员、保安员、营业员等工作，劳动者一旦年老体弱，劳动能力下降，派遣单位就会在劳动合同到期后拒绝与其续签。劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。《劳动合同法》第六十六条明确规定"劳动合同用工是我国的企业基本用工形式。劳务派遣用工是补充形式，只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施"。但不少用工单位在各种类型、各种时间长度的工作岗位上都实施了劳务派遣，甚至在其主营业务岗位大量使用劳务派遣工。随着1995年《劳动法》的实施，我国已经消除'正式工'、'临时工'的二元用工体制。劳务派遣的滥用，导致了新的二元用工体制。《劳动合同法》实施后，出现了新的'正式员工'、'被派遣劳动者'二元用工体制。在用工单位中，被派遣劳动者承担第一线工作，为企业发展做出最直接贡献，却成为'二等'员工群体。现在有一种'逆向派遣'的怪象，一些用人单位在劳动合同法实施后，要求正式合同工与劳务公司签订派遣合同转为劳务派遣工，再派回到原来的工作岗位上去。劳务派遣已经成为部分用人单位规避《劳动合同法》规定的用人单位责任的一种途径。

国外主要以"项目型"派遣或外包为主，占整个劳务派遣市场的7成以上。在这种派遣和外包形式中，岗位因项目的设立而存在和结束，项目周期通常在12-15个星期左右，岗位人员在项目结束后就由劳务公司派遣到其他公司的项目工作。总体而言，以岗位而论，存在临时性、专业性、辅助性等特征。

经营资质要求：

按照修订后的《劳动合同法》要求，劳务派遣公司经营劳务派遣业务必须经劳动行政部门行政许可，取得《劳务派遣经营许可证》

具体案例：

【案例】广州达亨餐饮公司缺少清洁工，找佳惠保洁公司派来了5个清洁工，按月支付保洁公司费用。这就属于劳务派遣。

2、人力资源外包

定义：

人力资源外包是将人力资源管理的一些职能对外承包给专业机构操作的管理策略。旨在有效地提高效率，并使外包职能的运作更加专业化。在组织的人力资源管理实践中，常将非战略性的部分职能用于外包。随着20世纪90年代以来信息技术的发展，人力资源管理领域外包策略的运用日益频繁。人力资源外包,简称HRO。指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。总体而言，人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。人力资源外包不是简单地人力资源含义与外包含义的组合，它有其特定的丰富含义。它是指利用组织外部的资源，更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。"人力资源"在"人力资源外包"中含义扩大为"人力资源活动所涉及的工作"。

注意点：

企业将其人力资源部门的全部或部分工作外包给专门的人力资源管理公司，由人力资源管理公司代为办理人员招聘、档案管理、落户、社保开户、发放工资、培训等工作，类似于人事代理。

①帮用工单位招人过来用工；

②员工不是人力资源公司的，而是用工单位的；

③人力资源外包所用人员与人力资源公司是代理关系；

④人力资源外包人员与实际用工单位既存在雇佣关系又存在实际用工关系。

具体案例：

【案例】广州达亨餐饮公司刚成立时，没有财务部门和人力资源部门，请了一家公司帮着代发工资、代缴社保和公积金以及代理招聘员工，这种属于人力资源外包。

3、劳务外包

注意点：

①劳务外包是指企业将公司内的部分业务或职能工作内容外包给相关的机构，由其自行安排人员按照企业的要求完成相应的业务或职能工作内容；

②用工单位不直接管理员工，工作组织形式和工作时间由外包方安排确定，按照事先确定的工作量结算报酬；

③劳务外包，包的是“活儿”，当然也包了“人”，劳务外包既可以外包给个人，也可以外包给机构；

④劳务外包不需要劳务派遣资质，只是根据不同的外包业务的要求，可能需要相关行业资质，比如建筑外包需要建筑劳务资质，检测可能需要检测资质。

具体形式：

关于什么是劳务，可以参考《个人所得税法》中关于劳务报酬的表述：设计、安装、制图、医疗、会计、法律、咨询、讲学、投稿、翻译、书画、雕刻、电影、戏剧、音乐、舞蹈、杂技、曲艺、体育、技术服务等。实际上，企业经营中可能需要这些方面的劳务工作，可以自己招聘员工来干，当然也可以将这些工作外包给其他企业或者个人。

具体案例：

【案例】广州达亨餐饮公司将80位服务员岗位外包，人力资源公司负责管理达亨餐饮公司80位服务员，并与80位服务员订立劳动合同，这种属于劳务外包。

【案例】广州达亨餐饮公司要搬家，找了一家搬家公司来搬，支付了搬家公司1.2万元费用，这种属于劳务外包。

劳务派遣同劳务外包最大的区别在于：劳务外包的核心是劳务工作，劳务派遣的核心是人。劳务外包中本公司不能直接指导、安排外包公司的人员，只能就结果进行验收检查，也就是说劳务外包公司要就结果承担责任；而劳务派遣中本公司直接指导、安排劳务派遣公司派遣过来的人员实施工作，但结果如何派遣公司并不对结果承担责任。当然劳务外包同劳务派遣也有共同点，就是二者的人员都不属于本公司员工，而是同劳务派遣公司或者劳务外包公司签署用工合同。

4、总结：

1、劳务派遣，派的是“人”，由劳务派遣单位与被派遣劳动者签订劳动合同。用工单位与劳动者仅有用工关系，没有劳动关系，派遣公司与劳动者是法定的劳动关系。

2、劳务外包，包的是“活儿”，当然也包了“人”，劳务外包既可以外包给个人，也可以外包给机构。用工单位与劳动者也是用工关系，接包公司与劳动者之间可能是劳务关系也可能是劳务关系。

3、人力资源外包，包的是“人力资源部门职能”，用工单位与劳动者是法定的劳动关系，劳动者与人力资源公司没有任何关系。

（二）开票

1、劳务派遣

税收分类编码：

现代服务——商务辅助服务——人力资源服务

【政策依据】财税（2016）36号文件附件1，财税（2016）47号

发票分类编码简称：

人力资源服务

税率及计税销售额：

①一般纳税人适用税率是6%，小规模纳税人适用3%。无论一般纳税人还是小规模纳税人，也可以根据财税【2016】第47号文中的规定，申请差额计税，征收率为5%；

②发生劳务派遣费用时，简易计税不能够抵扣进项税额。

开发票注意事项：

①选择差额纳税的纳税人，向用工单位收取用于支付给劳务派遣员工工资、福利和为其办理社会保险及住房公积金的费用，不得开具增值税专用发票，可以开具普通发票；

②一般计税下可以全额开6%的专票；

③小规模纳税人可以选择全额3%；

④扣除部分开普票，差额部分可以开专票，开票方式可以选择差额开票功能，也可以分别开票差额纳税。

案例：

【案例】佳惠保洁公司本月劳务派遣服务收入200万元，受客户单位委托代为向客户单位员工发放的工资和各项费用160万元。

2、人力资源外包：

税收分类编码

现代服务——商务辅助服务——经纪代理服务

【政策依据】财税（2016）36号、财税【2016】第47号

财税【2016】第47号明确：纳税人提供人力资源外包服务，按照经纪代理服务缴纳增值税，所以，人力资源外包服务是一个经纪代理行为。

发票分类编码简称：

经纪代理服务

税率：

一般纳税人的适用税率为6%，也可以选择按5%简易征收。

小规模纳税人按照3%的征收率计算缴纳增值税。

销售额：

不包括受客户单位委托代为向客户单位员工发放的工资和代理缴纳的社会保险、住房公积金。

开发票注意事项：

①向委托方收取并代为发放的工资和代理缴纳的社会保险、住房公积金，不得开具增值税专用发票，可以开具普通发票。

②差额部分才交税，差额部分交税开专票，扣除部分不交税开普票。

具体案例：

【案例】佳惠公司本月人力资源外包收入200万元，受客户单位委托代为向客户单位员工发放的工资和各项费用160万元。

3、劳务外包

税收分类编码、发票分类编码及税率：

劳务外包应按照其业务实质，具体分析其适用的增值税税率，全额计算缴纳增值税。

税目由所提供的服务性质来决定。比如：提供建筑劳务外包：建筑服务；提供保洁劳务外包：生活服务；提供运输劳务外包：运输服务；提供餐饮服务外包：餐饮服务。

销售额：

劳务外包以取得的全部价款和价外费用为销售额，不能差额扣除

开发票注意事项：

符合规定的可以全额开专票

具体案例：

【案例】广州达亨餐饮公司将80位服务员岗位外包，人力资源公司负责管理达亨餐饮公司80位服务员，并与80位服务员订立劳动合同。

解析：广州达亨餐饮公司把服务员岗位业务包出去，具体怎么安排，由谁来做，不需要由达亨餐饮公司操心，全部由人力资源公司负责（雇人又管人），属于劳务外包：

①税目应为：餐饮服务

②发票开具应为：*餐饮服务*劳务费

③一般纳税人税率6%，

④小规模纳税人征收率3%。

（三）会计处理

案例1：劳务派遣

A（一般纳税人）是一家建筑企业，承包了一项工程，造价1000万元，支付给B劳务派遣公司200万元，其中B（一般纳税人）劳务派遣公司用来支付劳务派遣员工工资、福利和为其办理社会保险及住房公积金的费用180万元，B公司选择差额纳税（200-180）/1.05*5%=0.95万元，A公司一般计税可抵扣的进项税额0.95万元。

A公司收到劳务派遣公司的增值税专用发票时：

借：工程施工——合同成本199.05

应交税费——应交增值税（进项税额）0.95

贷：应付帐款200

B公司的帐务处理

借：银行存款 200

贷：主营业务收入190.48

应交税费—简易计税（计提）9.52

付工资、社保等

借：应交税费—简易计税（抵减）8.57

主营业务成本171.43

贷：银行存款180

B公司的净收入190.48-171.43=19.05

B公司应交增值税=9.52-8.57=0.95

案例2：人力资源外包

A是一家建筑企业，承包了一项工程，造价1000万元，因工作忙碌，委托B公司（一般纳税人，采用简易计税）代发工资及代缴社保，共支付给B公司200万元，其中B公司用来支付A公司员工工资、福利和为其办理社会保险及住房公积金的费用180万元，B公司的销售额为200-180=20万元，应交增值税=20/1.05*0.05=0.95万元

A公司一般计税可抵扣的进项税额0.95万元。

A公司收到B公司的增值税专用发票时：

借：工程施工——合同成本199.05

应交税费——应交增值税（进项税额）0.95

贷：应付帐款—B公司20

应付职工薪酬—工资、社保、住房公积金等180

B公司的帐务处理

借：银行存款 20

贷：主营业务收入19.05

应交税费—应交增值税0.95

或者：

借：银行存款 200

贷：主营业务收入19.05

应交税费—应交增值税0.95

其他应付款—代付工资、社保等180

支付时

借：其他应付款—代付工资、社保等180

贷：银行存款180

注意：此时A公司入帐的依据：

1）、B公司的20万发票、

2）、B公司代发的工资单、社保单、住房公积金的缴款相应的银行流水，工资发放表

案例3：劳务外包

A是一家建筑企业，承包了一项工程，造价1000万元，将劳务外包（或分包）给B公司（一般纳税人，采用简易计税），共支付给B公司外包款200万元，B公司的销售额为200万元，应交增值税=200/1.03*0.03=5.8252万元

A公司一般计税可抵扣的进项税额5.8252万元。

A公司收到B公司的增值税专用发票时：

借：工程施工——合同成本194.1748

应交税费——应交增值税（进项税额）5.8252

贷：应付帐款—B公司200

B公司的帐务处理

借：银行存款200

贷：主营业务收入194.1748

应交税费-增值税5.8252

三、劳务外包、劳务派遣和人事外包的区别~？

劳务外包、劳务派遣和人事外包都是企业为节约成本和提高效率而采用的一种用工方式，但它们之间存在一些区别。

劳务外包是指企业将某些非核心业务或工作环节交由第三方承包商处理，比如企业的后勤服务、保洁、餐饮服务等。这些服务通常是以项目形式向承包商进行委托，并在合同中规定具体的服务标准及费用。

劳务派遣则是指企业将自己部分员工与劳务派遣公司签订劳动合同，由劳务派遣公司代表企业对员工进行管理并派遣到其他企业进行短期或长期工作。这种用工方式适用于企业需要临时性增加劳动力或者不想承担员工福利待遇的情况下使用。

人事外包是指企业将一些人事管理工作交由专业的人事外包公司来完成，比如员工薪资计算、社保缴纳等。这种方式可以减轻企业的行政负担，提高工作效率。

总之，这三种用工方式各有优点和适用范围，企业应根据自身需求选择最适合的方式。

四、劳务外包方案？

　　现在的客服外包公司在承接业务时，都会先了解网店的基本情况，通过店主对外包的预算制定出外包方案。那你知道外包公司是根据什么条件制定外包方案的吗?下面是我们在市面上常见的几种制定外包方案的条件。

　　一、对服务质量有要求的

　　通常对服务质量要求高的网店，外包服务商会为店主制定专人专席服务方案。这种外包客服人员都是很专业的，从事电商服务行业至少两年以上，并且对每个电商平台规则，客户心理都很了解，能更好的服务客户，为网店提高服务质量。

　　二、对转化率有要求的

　　大部分店主都想通过提高转化率来提高网店的竞争力。其实这一点在客服外包公司很轻松就可以做到的，对转化率有要求的店主推荐的是低底薪加提成的外包方案。这种外包方案的客服人员会有1500元左右的底薪，想要拿高新，客服人员就要通过销售提成来实现。因此客服人员在提高工资的同时将拉动了网店转化率。

　　三、对性价比有要求的

　　外包客服与买商品是一样的，凡事都讲究个实惠、性价比高。对于网店流量不多，但仍需要客服坐班的，招聘一个全职的客服不划算，兼职的客服又不够专业，外包公司的按流量计费外包方案就很不错。外包公司会根据网店每个月的日均流量收费，既不会让商家在客户面前因为客服不专业影响业绩，也不会因为是专业的客服人员而支付过多的服务费用。

　　四、对客服人员灵活性有要求的

　　现在开店，像年中大促、双十一、店庆等等活动时常出现，但这种活动仅会持续几天。这样的网店对客服人员的灵活性要求较高。外包公司的临时客服外包方案正好能满足网店的这个需求，外包公司在网店需要客服人员时及时补上，网店活动结束，及时将客服人员撤出，即为网店留住了流量，又不浪费网店的服务成本。

　　以上四种是常见的外包方案，目前大型客服外包公司都会有多种外包方案，并且针对个别类目的网店量身定制外包方案。

五、财务外包属于劳务外包吗？

财务外包可算作一种劳务外包的形式。劳务外包是指企业将某些业务或工作外包给专门的企业或个人进行处理，并按照一定约定进行支付。而财务外包就是企业将其财务管理业务外包给专业机构或个人进行处理的一种形式。财务外包可以提高企业的管理效率和精细化管理水平，减轻企业的经营压力，降低企业成本，提高企业盈利能力。因此，财务外包属于劳务外包的范畴，是一种比较普遍和有效的企业外包管理方式。

六、什么是劳务外包工？什么是劳务外包工？

劳务外包工是指在劳动市场上，劳动者与劳务公司签订劳动合同，成为劳务公司的正式员工。这些员工在劳务公司的管理下，被派遣到其他企业或单位工作，提供相应的劳务服务。

虽然他们的工作地点可能不在劳务公司，但他们仍然享有与在职员工相当的福利，如工资、社会保险等。劳务外包工的特点是劳动力的使用与管理相分离，劳动者与劳务公司之间存在劳动关系，但实际工作场所和任务由其他企业或单位提供。

这种模式有利于企业降低人力资源成本，提高工作效率，同时也为劳动者提供了更多的就业机会。

七、劳务外包和劳务派遣区别？

你好，劳务外包和劳务派遣是两种不同的用工方式：

1. 劳务外包：是指企业将某些非核心业务或职能外包给专业的服务提供商，由服务提供商负责管理和运营，服务提供商再通过签订合同将所需的人力资源外包给劳务派遣公司或个人。劳务外包的重点是外包企业的业务，劳动力只是其中的一部分。外包企业支付给服务提供商的费用是一个固定的服务费用。

2. 劳务派遣：是指企业将自己需要的劳动力通过劳务派遣公司或个人进行招募、筛选、管理，并派遣到企业从事生产或服务工作。劳务派遣的重点是劳动力的租用，派遣公司或个人从中获得一定的派遣费。

总的来说，劳务外包适用于企业需要外包整个业务领域的情况，而劳务派遣适用于企业需要短期或长期租用人力的情况。劳务外包更注重业务的外包管理，而劳务派遣更注重人力资源的租用。

八、劳务外包结算方式？

劳务外包报价有两种方式，一种是按“人”结算的方式，另一种是事“事”结算。

第一种：按“人”结算的劳务外包方式也就是岗位劳务外包，外包的主要是劳动者，包括该岗位劳动者招聘、入职体检与培训、劳动关系与风险、薪酬与五险一金等人事工作，雇主责任与工伤风险也是由劳务外包公司承担的。

按“人”劳务外包明细报价为：员工薪酬成本+五险一金成本+服务费与风险承担金+增值税专票税点。

第二种：按“事”结算的劳务外包方式主要是根据所外包的事，例如外包的是产品包装，那么就是由劳务外包公司自行组织人员完成这个产品包装项目，所有的风险均有劳务外包公司承担，现场管理也是由外包公司负责的。

按“事”劳务外包明细报价为：{产品单价×包装数量}+增值税专票税点。

九、劳务外包人员要求？

　　1、有机构章程；指公司章程；

　　2、有与经营规模相适应的固定经营场所；

　　3、有不少于五十万元的注册资金；

　　4、有三名(包括法人在内)以上经市以上劳动保障行政部门培训经过考试取得的中介服务资格证的专职从业人员；

　　5、法定代表人职务任命书及身份证复印件；

　　6、工商行政管理部门核准的《名称预先核准通知书》，劳动部门核准的人才中介许可证；

　　7、法律、法规规定的其他条件。

十、劳务外包洽谈技巧？

带着证件，资质，营业执照，曾经或现在服务对象评论