体验营销相关理论概述？

一、体验营销相关理论概述？

体验式营销，是营销从传统工业生产到客户导向的升级，是物质匮乏到产品过剩，是计划经济到市场经济，是满足生存消费到生活消费升级的过程，是马斯洛理论从生存需要到自我实现的必然过程。体验式营销，通过看（See）、听（Hear）、用（Use）、参与（Participate）的手段，充分刺激和调动消费者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行动（Act）、关联（Relate）等感性因素和理性因素，重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。

这种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设，认为消费者消费时是理性与感性兼具的，消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键

二、营销数据有哪些？

一、人群画像：

步骤：获取用户数据→细分用户群体→构建用户画像

常见维度：

①社会属性：年龄、性别、地域、学历、职业、婚姻状况、住房车辆等；

②生活习惯：运动、休闲、旅游、饮食起居、购物、游戏、体育、文化等；

③消费行为(基于产品)：消费金额、消费次数、消费时间、消费频次等；

二、用户留存：

用户留存能够分析用户的参与情况、活跃程度等，可以用来衡量产品对用户的价值。在实际操作过程中，我们可以通过用户留存情况进行分析，寻找用户的“流失点”，以便能够及时调整产品策略。

三、数据对比：

将两个及两个以上的数据进行对于，找出数据的变化规律和趋势。在实际操作过程中，需要确定标准，常用的标准有：时间、空间、特定值等。

①时间：可以划分一段时间内的数据进行对比、和前期的对比、和往年同期的对比等，然后评估当期数据的变化情况，对当期营销效果进行一个判断。

②空间：可以分为和竞争对手对比、自身之前的产品对比、不同营销渠道中相同产品对比等，找出当期产品存在的问题。

③特定值：可以选择目标值、平均值、预期值等特定值与实际数值进行对比。

四、渠道质量：

目前主流的网络营销推广渠道有：搜索类、自媒体、门户类、社交类。

不同推广渠道的人群属性不一样，会直接影响网络营销推广的效果，最终影响转化率。可以将网络营销推广的渠道进行细分，分别统计和分析网站的PV、UV、新增访客数，通过识微互动查看不同推广渠道的有效线索量、线索转化率等，算出最终的获客成本和投入产出比，然后选择性价比最高、最合适的推广渠道。

三、数据化营销特点？

数字化营销模式及特点包括个性化定制，将目光投向线上消费者、培养员工数字化营销专业能力、紧跟时局潮流等创新营销模式。

数据时代的快速形成，让消费者、广告创意、营销手段都发生了极大变化，新兴数字化营销体系更是成为了市场营销标准模式。

四、数据营销是什么？

数据营销是一种基于数据和分析的营销策略和方法，旨在通过有效利用和分析大量的数据来推动销售和市场活动。数据营销涵盖了从数据收集、整合、分析，到对消费者行为进行预测和个性化营销的过程。

具体来说，数据营销可以包括以下方面：

1. 数据收集：通过各种渠道和方式，收集消费者的个人信息、购买行为、网站浏览记录、社交媒体活动等数据。

2. 数据整合：将收集到的数据整合在一起，建立综合的消费者画像，包括购买偏好、兴趣爱好、行为模式等。

3. 数据分析：运用数据分析工具和技术对收集到的数据进行深入分析，发现消费者行为模式、市场趋势、潜在机会等信息。

4. 消费者洞察：基于数据分析结果，获取对消费者的深入理解和洞察，了解消费者的需求、痛点和偏好，以便更精确地定位目标市场和客户群体。

5. 个性化营销：根据对消费者的洞察和分析，制定个性化的营销策略和方案，向特定的消费者提供定制化的产品、服务和推广活动。

6. 绩效评估：通过追踪和分析营销活动的数据指标，评估和优化营销策略的效果，以实现更好的销售和ROI（投资回报率）。

数据营销的目标是通过提供更个性化、有针对性的营销和推广活动，提高市场份额、增加销售额，并与消费者建立持久的、有价值的关系。同时，数据营销也需要遵循合规性，保护消费者的隐私和数据安全。

五、数据库营销的营销目标是？

数据库营销就是企业通过收集和积累会员（用户或消费者）信息，经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护的营销方式。

或者，数据库营销就是以与顾客建立一对一的互动沟通关系为目标，并依赖庞大的顾客信息库进行长期促销活动的一种全新的销售手段。是一套内容涵盖现有顾客和潜在顾客，可以随时更新的动态数据库管理系统。数据库营销的核心是数据挖掘。

六、大数据营销和数字营销的区别？

区别在于：含义不同、特点不同、运营方式不同。

1、含义不同：大数据营销基于多平台的大量数据，依托大数据技术的基础上，应用于互联网广告行业的营销方式；传统营销为一种交易营销强调将尽可能多的产品和服务提供给尽可能多的顾客。

2、特点不同：大数据营销具有多平台化数据采集：大数据的数据来源通常是多样化的，多平台化的数据采集能使对网民行为的刻画更加全面而准确；普通营销消费者在消费过程中有很强的交流性，可以看到现实的产品并体验购物的休闲乐趣，同时也更取得了大众的信赖。

3、运营方式不同：大数据营销通过大量运算基础上的技术实现过程，虽然围绕着大数据进行的话题层出不穷，且在大多数人对大数据营销的过程不甚清晰；传统的普通市场营销策略由迈卡锡教授提出的4P组合，即产品、价格、渠道和促销。这种理论的出发点是企业的利润，而没有将顾客的需求放到与企业的利润同等重要的地位上来。

七、营销推广相关法律有哪些？

和营销有关的法律有很多，以类别区分：

1、与营销定价策略有关的《价格法》

2、与产品牌塑造与宣传有关的《商标法》、《广告法》

3、与产品质量和消费者权益保护有关的《产品质量法》和《消费者权益保护法》以及规范企业销售行为的《合同法》等等

八、市场营销相关证书有哪些？

市场营销学专业可考的证书有助理营销师证，助理商务策划师，销售经理业务资格认证，全国市场营销职业人员培训认证等，具体介绍如下：

1、助理营销师证。营销师是指在各类企业和事业组织市场营销管理活动中从事市场调查和市场预测等，从事市场调研，市场分析等营销活动的人员。

2、助理商务策划师。指具有良好职业道德，能够熟练运用经济管理和商务策划理论和各种实战方法为经济组织提供创新服务并取得明显绩效的专业化人员。

3、销售经理业务资格认证。适合企业在岗的市场总监及销售经理，对企业的后备力量和在校研究生。

4、全国市场营销职业人员培训认证。有从事营销经验的企业中层管理人员都可。而市场营销经理主要针对企业高层的管理人员，对学历及营销从业年限有特别要求。

九、什么是营销的相关性？

在关联营销中，一家企业的网站上或者其他平台有另一家企业所售产品的描述、评价、评级和其他信息机到后者的链接。也可能是同一家企业对同款产品的交叉但有关联的引导销售，即一款产品销售页面上除了本身产品的一些信息之外，将同类型或者有关联的产品信息放在上面，实现多款对比。这也提高了用户自主选择和网站粘性。关联营销一般称之为“购物篮分析”，也被比喻为“零售分析皇冠上的明珠”。

关联营销：寻找商品、品牌、品类等所要营销实物的关联性，在互利双赢的基础上，实现交叉营销，为业务实现深层次、多方位的引导。

十、与市场营销相关的部门？

市场部：负责品牌建设、维护；新品推广；主力单品的维护；市场信息收集、分析、总结等工作。

业务部门：针对客户做开发、维护

开拓渠道和分销产品

MDD部门：介于市场部和业务部之间的一个部门，主要功能是渠道建设和新品跟进等功能。